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渝海公司踐行“新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)”推動(dòng)化解歷史遺留問(wèn)題

發(fā)布人:管理員 來(lái)源:黨群工作部 周珺峰 發(fā)布日期:2024/3/5 【字體:

重慶渝?毓桑瘓F(tuán))有限責(zé)任公司堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展,積極踐行“新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)”,解決了北碚區(qū)山水庭源小區(qū)業(yè)主近十年未能辦理的房屋產(chǎn)權(quán)證難題,推動(dòng)歷史遺留問(wèn)題進(jìn)一步得到化解。

下沉辦公,矛盾問(wèn)題不上交。按照市政府工作指示要求,公司成立工作專班,統(tǒng)一指揮統(tǒng)一調(diào)度,迅速抽調(diào)30余人組建突擊工作組,集中辦公,集中管理,專門(mén)負(fù)責(zé)辦證相關(guān)工作。下沉一線,將工作組辦公地點(diǎn)設(shè)在山水庭源項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),并制定詳細(xì)工作方案和工作流程,方便廣大業(yè)主就近就便咨詢疑問(wèn)和提交各類資料。面對(duì)繁雜工作,千方百計(jì)克服困難,抽絲剝繭理順存在問(wèn)題,東奔西走尋求解決辦法,“大海撈針”搜尋資料。

統(tǒng)籌協(xié)調(diào),多方聯(lián)動(dòng)促效率。由于山水庭源項(xiàng)目問(wèn)題復(fù)雜、歷史久遠(yuǎn)、涉及面廣,公司堅(jiān)持統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng),始終保持與北碚區(qū)政府及區(qū)規(guī)劃和自然資源、法院、稅務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)中心、信訪、蔡家管委會(huì)等部門(mén)、單位的協(xié)調(diào)溝通,積極尋求政策支持,做到特事特辦、急事急辦、快事快辦,極大提高辦證效率,確保工作順利推進(jìn)。

優(yōu)化舉措,為民服務(wù)解難事。堅(jiān)持業(yè)主利益至上,優(yōu)化工作舉措,對(duì)于年紀(jì)較大、行動(dòng)不便的業(yè)主,工作組堅(jiān)持主動(dòng)上門(mén)服務(wù),耐心做好問(wèn)題答疑和政策解釋,累計(jì)接待業(yè)主800余人次,及時(shí)將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。針對(duì)業(yè)主最關(guān)心的房款退還問(wèn)題,工作組堅(jiān)持一個(gè)“快”字,主動(dòng)加班加點(diǎn),一張張整理票據(jù),一項(xiàng)項(xiàng)核對(duì)數(shù)據(jù),最后再一家家簽字確認(rèn),確保每位業(yè)主及時(shí)準(zhǔn)確收到退款。

經(jīng)過(guò)一年多的努力,山水庭源小區(qū)1500戶業(yè)主順利領(lǐng)到房屋產(chǎn)權(quán)證、拿到超收的退款,他們還為公司送來(lái)兩面錦旗和一封按有鮮紅手印的感謝信。這一延續(xù)近十年的歷史遺留問(wèn)題現(xiàn)已基本得到解決,也讓“新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)”在國(guó)有企業(yè)參與和服務(wù)基層治理的具體實(shí)踐中展現(xiàn)出歷久彌新的魅力和旺盛的生命力。

 

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